这样你立马成为定位高手！ 您的电子邮件地址 您的员工的行为 专注于满足客户的期望 宜家的员工有一个统一的目标；让客户回家轻松组装他们的产品。这个统一目标带来的态度与你购买的几乎所有其他公司完全不同。这不是好坏的问题，这只是选择的结果，以及对内部员工进行大量教育的重点。 点就是这个目标和统一的制服，所以每一位员工仍然具有个性和真实性；你是在和一个人说话，而不是代表。虽然贵公司的应用程序会完全不同，但不难看出这里的教训：因为人们只从其他人那里购买，而不是从公司那里购买。
从事或影响您的产品的客户与您的产品有更紧密的联系 您事先知道组装您在宜家购买的商品不会很愉快，但完成后您会感到无比自豪。尽管任何人都可以管理集会，但您要帮能 电话号码列表 系助企业讲述一个引以为豪的故事，一个每个人都能产生共鸣的故事。荷兰喜剧演员 成功地在荷兰扼杀了无酒精啤酒，他还画了一幅关于组装宜家双层床的草图。他没有阻止每个人购买，而是在每个家庭都安装了它。你的 我正在组装一些宜家的东西 的故事现在是你引以为豪的故事，你的 战争故事 。虽然让你的产品更难使用并不是明智之举，但如果你能够创造一种独特的用户体验，让你的客户有故事可以讲述和分享，那就太好。
成为您的客户应该是一次非凡的体验 宜家的产品和服务导致了围绕其品牌的某种 崇拜 地位。参观宜家是一种每个人都能产生共鸣的体验；从看到人们从架子上拉出 个 到轻松地将新家具送到家中时，我们都会感到幸灾乐祸。两者都可以让你讲几个星期的故事。正是这种联系和分享的能力让客户可以将您推荐给他们的朋友、同事和其他联系人，这通常是新客户最重要的来源之一。 让您的客户惊喜 本质上，宜家只专注于他们的核心产品；为您提供最实惠的家具。